Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие документы должны быть предоставлены для проведения проверки?

Все достаточно индивидуально. Если беспокоят звонками и смс — то доказательствами этого станут скриншоты этих смс и аудиозаписи переговоров. Поэтому если вам начали звонить коллекторы или иные лица, занимающиеся возвратом долгов, мы рекомендуем устанавливать на телефон специальные программки, которые будут записывать все ваши разговоры по телефону. Потом эти записи вы предоставите в качестве подтверждения и доказательства и у нарушителя уже будет меньше шансов уйти от ответственности. Если коллекторы используют в своей работе такие методы как письменные уведомления в почтовый ящик — то доказательством этого будет само письмо, причем имеет очень важное значение в каком виде пришло это письмо. В целях неразглашения персональных данных письмо должно быть запечатано в конверте и адресовано должнику. Если письмо открытое, не запечатано в конверт, просто брошено в почтовый ящик или вообще валяется где-то на полу в подъезде, это уже нарушение прав гражданина по разглашению его персональных данных и нарушение со стороны лица, которое эти сведения распространило. То есть в зависимости от ситуации в каждом случае набор, так сказать, доказательств и документов будет разный.

Время создания/изменения документа: 17 июля 2019 09:09 / 06 августа 2019 08:02

Печать